需要補充01
補件或再次確認
依承辦單位通知補充必要資料；先確認通知來源與用途，再決定是否提供。
6 SIMPLE STEPS
六張圖卡，快速看懂申請流程
依序完成即可；資料不齊或方案內容尚未確認時，不需要急著進入下一步。
PHASE 01
準備需求
PHASE 02
確認送件
PHASE 03
審核簽約
- 01準備需求
告訴我們想買什麼
提供商品品牌、型號、容量、顏色、預算及希望了解的期數。
- ✓確認實際商品與價格
- ✓先評估可負擔範圍
本步驟：客戶＋星晨
- 02準備需求
初步了解基本條件
星晨先了解需求與基本情況，協助整理適合的申請方向及可能需要的資料。
- ✓初步評估不等於核准
- ✓不以保證過件招攬
本步驟：星晨協助
- 03確認送件
確認方案與資料用途
先確認承辦單位、契約性質、資料用途、可能費用及需要提供的文件。
- ✓只提供必要資料
- ✓有疑問先詢問再決定
本步驟：客戶確認
- 04確認送件
由本人確認並送件
經初步評估後，再由客戶本人決定是否提出申請並提供必要資料。
- ✓送件前再次確認意願
- ✓不要提供密碼或驗證碼
本步驟：客戶本人
- 05審核簽約
承辦單位進行審核
承辦單位依個別資料及規則審核，期間可能通知補充資料或說明結果。
- ✓資格、額度與期數個別審核
- ✓送件不代表保證核准
本步驟：承辦單位
- 06審核簽約
看懂契約再完成交易
核對商品、現金價、分期總價、期數、費用與繳款規定，確認後再簽約及安排交付。
- ✓保留契約與付款紀錄
- ✓核准不等於必須簽約
本步驟：客戶決定
REVIEW RESULT
審核後，可能出現三種情況
結果不是只有核准或未核准；若需要補充資料，先確認正式通知來源再處理。
方案核准02
查看實際核准內容
核對額度、期數、每期金額與完整費用。核准內容不一定與原先詢問相同。
未通過03
停止或重新評估需求
未核准不代表可改由不明管道申請；避免為了過件接受看不懂或不適合的契約。
- 1實際契約相對人
- 2商品內容與現金價格
- 3頭期款或首次付款
- 4分期總價與現金價差額
- 5期數與各期應繳金額
- 6利率、年百分率與附加費用
- 7繳款日、遲延與違約規定
- 8提前清償、解除及退款方式
正式管道
確認星晨與承辦單位的正式聯絡窗口。
個資安全
不要提供密碼、驗證碼，也不要在公開留言區傳送敏感資料。
留存紀錄
保留契約、付款、商品與重要對話紀錄。
CONTRACT
分期契約的重要記載
分期付款買賣契約應重視書面內容，並確認頭期款、分期總價與現金價格差額、利率及其他附加費用。
查看行政院消費者保護法 ↗CREDIT INFORMATION
聯徵由具資格單位依法查詢
個別方案是否涉及聯徵、由誰查詢及查詢依據，應由實際承辦單位說明，並依其資格、契約關係與本人同意辦理。
查看聯徵中心常見問答 ↗官方資料查核日期：2026 年 9 月 3 日。法規、承辦規則與個案結果可能更新，仍應以主管機關、承辦單位及正式契約最新內容為準。
PROCESS FAQ
申請流程常見問題
送件後多久會知道結果？＋
時間會依承辦單位、資料完整度與個案狀況而異。若需要補件或再次確認，實際時間也可能調整，應以承辦單位通知為準。
星晨可以決定是否核准嗎？＋
不可以。星晨可協助了解需求、整理申請方向及說明流程；實際資格、額度、期數、費用與結果，均由承辦單位依個別資料及規則審核。
核准後一定要簽約嗎？＋
不一定。應先核對核准內容、契約相對人、商品、總價、費用與繳款規定，再由本人決定是否簽約；不要因為已送件就勉強接受不適合的方案。
送件時要注意哪些個資安全？＋
請先確認正式聯絡窗口、蒐集單位、用途與必要性；不要在公開留言區傳送證件、銀行或帳務資料，也不要將密碼或驗證碼提供給任何人。
START WITH YOUR NEEDS
先說需求，再決定是否申請
提供想購買的商品、預算與希望期數，客服先協助整理方向；正式送件前仍會由本人再次確認。